A quién le sirve. Equipos comerciales pequeños que hacen llamadas de demostración y pierden tiempo pasando notas al CRM y escribiendo seguimientos.
Qué hicieron
El equipo de crecimiento de Interlaced, una empresa de servicios informáticos y ciberseguridad, construyó él mismo un Lindy sin ingenieros, con ayuda de la incorporación que ofrece Lindy. Convierte las llamadas de demostración en resúmenes listos para HubSpot y redacta correos de seguimiento con los siguientes pasos sugeridos. Reserva llamadas con clientes según la disponibilidad del calendario y del CRM y recomienda propuestas con el contexto del CRM. Se conecta con Gmail, Slack, Google Calendar y HubSpot.
Cómo salió
Interlaced cuenta que ahorra más de 5 horas a la semana en mantener el CRM y hacer seguimientos. El primer Lindy estuvo en marcha en menos de una semana y aportó valor en la segunda. La fuente no da datos de acierto ni de errores.
Conviene saber
Las cifras las da la propia Interlaced y las publica Lindy. La fuente no dice cuánta revisión humana necesitaron los correos y las propuestas redactados.
Qué necesitas
- Una cuenta de Lindy.
- Tus llamadas de demostración grabadas o transcritas (Zoom, Meet u otra herramienta).
- Tu CRM (el programa donde llevas tus clientes; el caso usa HubSpot), Gmail, Slack y Google Calendar listos para conectar.
- Un correo de seguimiento tuyo que te guste, como ejemplo de tono.
Cómo hacerlo tú, paso a paso
- Decide qué debe ocurrir tras cada demo: un resumen en el CRM y un borrador de correo con los siguientes pasos.
- Crea un agente en Lindy y conéctalo a tu grabador de llamadas, a tu CRM, a Gmail, a Slack y a tu calendario.
- Dale las instrucciones: resumir la llamada, registrarla en el CRM y redactar un correo de seguimiento con los problemas que planteó el cliente y los pasos acordados.
- Pega un correo tuyo bueno como ejemplo para que copie el tono.
- Ponlo en modo borrador: que no envíe correos ni invitaciones sin tu aprobación.
- Prueba con una llamada ya hecha y compara el resumen y el borrador con tus notas.
- Cuando funcione, actívalo. Más adelante puedes pedirle que reserve llamadas según tu calendario y el CRM.
Después de cada llamada de demostración grabada en [Zoom, Meet o el grabador de llamadas que uses], resume la llamada y regístrala en [mi CRM]. A continuación redacta un correo de seguimiento para [cliente potencial] con los problemas que ha planteado y los siguientes pasos hablados. Haz una pausa y enséñame el borrador y cualquier invitación a reunión antes de enviar nada. Habrás terminado cuando el resumen esté registrado y el borrador listo para mi revisión.
Consejos
- Las cifras del caso (más de 5 horas semanales ahorradas, primer Lindy en menos de una semana) las da la propia empresa y las publica Lindy. Tómalas como referencia, no como promesa.
- Revisa los primeros correos con lupa. La fuente no dice cuánta revisión necesitaron.
- Empieza con un solo agente para una sola tarea.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un ingeniero para montarlo?
El equipo del caso lo montó sin ingenieros, con la ayuda de incorporación de Lindy. Eso sí, tendrás que dedicar tiempo a probarlo.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Estás pasando conversaciones con clientes a una herramienta externa. Avisa a quien grabas, revisa los ajustes de privacidad de Lindy y de tu grabador, y consulta tu política de protección de datos.
Fuentes
En el directorio desde el 3 de octubre de 2026.