¿CON QUÉ IA?

Caso de usoOperaciones

Clasificar el correo cada mañana y dejar borradores sin enviar

Un autónomo lleva 60 días con n8n clasificando su Gmail y preparando borradores. Cuenta que ahorra unos 35 minutos cada mañana y tres fallos que corrigió.

Paraorganizar el trabajoConn8nLo contó @haopengai en DEVDificultad media

A quién le sirve. Autónomos y pequeños negocios que reciben decenas de correos al día y pierden la primera hora de la mañana solo en decidir qué contestar.

Qué hicieron

Montó un flujo en n8n que mira cada correo nuevo, quita firmas y avisos legales, y lo mete en una de cinco cajas: urgente, necesita respuesta, pendiente de mí, boletín o ruido. Si necesita respuesta, una segunda llamada a la IA escribe un borrador con su estilo y lo deja en Gmail como borrador. Los urgentes le llegan por aviso al móvil y los boletines se archivan solos. Cada mañana dedica cinco minutos a revisar los borradores.

Cómo salió

Antes tardaba 45 minutos en decidir qué hacer con 60 u 80 correos al día. Ahora dice que ahorra unos 35 minutos cada mañana. El coste que da es de unos 0,40 dólares al día con GPT-4o-mini. Lleva 60 días sin ningún incidente que merezca contarse.

Conviene saber

El flujo nunca envía nada: solo deja borradores, y eso hace que cualquier fallo se pueda arreglar. Falló tres veces: etiquetó como boletín un correo de reembolso, escribió con un tono alegre a un cliente enfadado y trató como ruido un «de acuerdo, adelante» que confirmaba una compra de 79 dólares.

Qué necesitas

  • Una cuenta de Gmail
  • n8n (en tu propio servidor o en su servicio de pago)
  • Una clave de API de un modelo de IA, con un gasto pequeño al mes
  • Unos 40 correos reales tuyos para enseñarle al modelo cómo es tu bandeja
  • Cinco minutos cada mañana para revisar los borradores

Cómo hacerlo tú, paso a paso

  1. En n8n crea un flujo que se active cuando llegue un correo nuevo a tu Gmail.
  2. Añade un paso que quite firmas, avisos legales y el texto citado de mensajes anteriores.
  3. Pide a la IA que clasifique el correo en cinco cajas más una sexta de «no estoy seguro», con un grado de seguridad.
  4. Si la seguridad es baja, deja el correo en la caja de «no estoy seguro» para mirarlo tú. No lo archives.
  5. Para los que necesitan respuesta, pide un segundo borrador con una nota de tono según el tipo de mensaje y guárdalo en Gmail como borrador.
  6. Avisa por Telegram o Slack de los urgentes y archiva los boletines.
  7. Cada mañana busca los borradores del último día, edítalos y envíalos tú.
Pruébalo con n8n
Eres mi ayudante de correo. Te paso un correo y los dos últimos mensajes de su conversación: [correo y mensajes]. Clasifícalo en una sola caja: urgente, necesita respuesta, pendiente de mí, boletín, ruido o no estoy seguro. Dime tu grado de seguridad de 0 a 1. Si tu seguridad es menor de 0,75, elige «no estoy seguro». Si necesita respuesta, escribe un borrador con este tono: [tono, por ejemplo: cercano y breve, sin emojis si el cliente está enfadado]. No inventes datos que no estén en el correo. Has terminado cuando me des la caja, la seguridad y, si toca, el borrador.

Consejos

  • Enséñale a la IA correos tuyos de verdad, no ejemplos inventados: los inventados son demasiado limpios.
  • Dale también los dos últimos mensajes de la conversación. Un «de acuerdo» suelto puede ser una compra.
  • No dejes nunca que el flujo envíe correos por su cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Por qué una caja de «no estoy seguro»?

Porque es mejor revisar 12 correos a mano que descubrir tarde que se archivó un reembolso. El autor dice que esa caja se lleva entre el 10 % y el 15 % del correo.

¿Sirve si no uso Gmail?

La idea sirve con cualquier correo, pero los pasos cambian según qué conexión ofrezca n8n para el tuyo.

Fuentes

En el directorio desde el 18 de octubre de 2026.

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