¿CON QUÉ IA?
Está en Qué hace
Convierte las notas o la transcripción de una llamada en cuatro cosas: un resumen, un borrador de correo de seguimiento para el cliente (menos de 150 palabras), un resumen para tu equipo y una lista de cambios propuestos en el CRM. Nada se envía ni se guarda en el CRM hasta que tú lo apruebas.
A quién le sirve. Para quien sale de una llamada de ventas y quiere dejar el seguimiento, las tareas y el CRM al día en pocos minutos.
Qué le puedes pedir
- Resume mi llamada de hoy con Muebles Aranda a partir de las notas que te pego.
- Escribe el correo de seguimiento para el cliente con los próximos pasos que acordamos, en menos de 150 palabras.
- Dime qué objeciones puso el cliente y qué cambios habría que hacer en el CRM.
Cómo instalarla
- En la app de Claude (chat en web o escritorio, o la pestaña Cowork), abre «Customize» en la barra lateral y entra en la pestaña «Plugins».
- En «Discover», busca el plugin «sales» y pulsa «Add». Esta skill viene dentro de ese plugin, un paquete con 36 skills de ventas.
- Escribe «/» o pulsa «+» para ver las skills del plugin; en Claude Code o Cowork también puedes llamarla por su nombre («/sales:call-summary»), o pedirle a Claude lo que necesitas.
- Pega las notas o la transcripción de la llamada, o conecta tu grabador de llamadas; con el correo conectado deja el borrador en tu carpeta de borradores, y sin él te da el texto para pegar.
- En Claude Code: ejecuta «claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins» y después «claude plugin install sales@knowledge-work-plugins».
Qué necesitas. Un plan de pago de Claude (Pro, Max, Team o Enterprise); hace falta la transcripción o tus notas (puedes pegarlas), y el correo, el CRM y el chat son opcionales.
Ojo. Si conectas el correo crea borradores pero solo envía cuando se lo pides, y los cambios del CRM los propone con la cita de dónde sale cada dato para que apruebes cuáles se aplican.