¿CON QUÉ IA?
Lo contó A quién le sirve. Empresas de servicios locales, como tejados, reformas o climatización, con un equipo comercial pequeño y que quieren automatizar la prospección por teléfono, siempre que la ley de su país lo permita.
Qué hicieron
Dos flujos de n8n. El de búsqueda saca empresas de tejados de una ciudad con Apify y Google Places, las filtra, comprueba teléfonos y duplicados y las escribe en Google Sheets. El de contacto elige un contacto, dando prioridad a los seguimientos, y comprueba el horario de llamadas local. Luego busca información de la competencia (SerpAPI), hace que OpenAI escriba una frase de apertura, llama con Vapi, consulta cómo va la llamada y hace que la IA clasifique el resultado en la hoja.
Cómo salió
El artículo no da resultados, volúmenes ni cifras de conversión. Presenta la arquitectura y las lecciones: definir primero los estados de cada contacto, dejar los horarios, el reparto y los reintentos en lógica fija y prever los fallos de las API.
Conviene saber
La correspondencia entre estado y huso horario y la detección de duplicados por negocio y teléfono tienen fallos. Los comentaristas señalan que algunos estados abarcan dos husos horarios y que hay que normalizar los formatos de teléfono antes de comparar. Las llamadas automáticas en frío pueden estar reguladas en tu país.
Qué necesitas
- n8n, y cuentas en las herramientas que usa el caso: Apify, Google Places, SerpAPI, OpenAI y Vapi, que pone la voz de IA.
- Google Sheets para guardar los contactos y su estado.
- Un asesor que confirme que puedes hacer llamadas automáticas en frío en tu país.
- Tu guion de llamada, tus horarios y una lista de ciudades.
Cómo hacerlo tú, paso a paso
- Antes de nada, confirma con un asesor si puedes hacer llamadas automáticas en frío en tu país y a quién.
- Define los estados de cada contacto, por ejemplo nuevo, llamado, interesado, no interesado y volver a llamar, y las columnas de la hoja.
- Monta el flujo de búsqueda: saca negocios de la ciudad, filtra, comprueba teléfonos y duplicados y guarda todo en la hoja.
- Monta el flujo de contacto: elige un contacto, dando prioridad a los seguimientos, y comprueba el horario de llamada local.
- Haz que la IA escriba una frase de apertura personalizada y que Vapi llame. Haz que el flujo consulte cómo va la llamada y que la IA clasifique el resultado en la hoja.
- Deja los horarios, el reparto y los reintentos en reglas fijas, y prevé qué hacer cuando falle la conexión con alguna herramienta.
- Prueba con tus propios números antes de llamar a nadie.
Monta flujos de n8n que encuentren [tipo de negocio local] en [ciudad o región] con [fuente de contactos], apunten nombre, teléfono y web en una hoja de Google y redacten un guion de contacto personalizado para cada uno. Después prepara las llamadas con voz de IA a través de [proveedor de voz] y escribe el resultado de cada llamada (interesado, no interesado, sin respuesta, volver a llamar) en la hoja. Habrás terminado cuando todo esté preparado. No hagas ninguna llamada hasta haberme enseñado el guion, el primer lote de números y los horarios de llamada para que los apruebe.
Consejos
- Define primero los estados de cada contacto. Es la primera lección que da el autor.
- Cuidado con los husos horarios, porque algunos estados abarcan dos. Normaliza el formato de los teléfonos antes de comparar duplicados.
- Las llamadas automáticas en frío pueden estar reguladas o prohibidas en tu país. Pide asesoramiento antes de llamar a nadie.
Preguntas frecuentes
¿Es legal llamar con una voz de IA?
Depende del país y del tipo de llamada. En España y la UE, las llamadas comerciales automáticas tienen reglas estrictas sobre consentimiento y listas de exclusión, así que consúltalo antes.
¿Qué resultados se pueden esperar?
El artículo no da resultados, volúmenes ni conversión, solo la arquitectura y lecciones. Empieza con pocos números y revisa cómo han ido las primeras llamadas.
Fuentes
En el directorio desde el 13 de octubre de 2026.
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