A quién le sirve. Negocios de servicios y empresas B2B con una web que recibe visitas fuera de horario y que quieren que un asistente hable con ellas, las filtre y les reserve una llamada.
Qué hicieron
El autor creó el agente en n8n y lo conectó a la web para charlar con los visitantes. El agente conversa, los califica y reserva el hueco por su cuenta, funcionando las 24 horas y sin que intervenga ninguna persona.
Qué necesitas
- Una cuenta de n8n, la herramienta que conecta aplicaciones entre sí arrastrando bloques
- Una clave de acceso (API) de un modelo de IA para que el agente converse
- Tu calendario conectado, con huecos de llamada libres
- Tres preguntas de calificación, como tamaño de empresa, necesidad y presupuesto
- Acceso para insertar el chat en tu web
Cómo hacerlo tú, paso a paso
- Escribe las tres preguntas que te permiten decidir si un visitante encaja con tu servicio.
- En n8n, crea un agente de chat con un modelo de IA y conéctalo a tu calendario para consultar huecos y reservar.
- Escribe sus instrucciones: saludar, hacer las preguntas, ofrecer huecos si el visitante encaja y enviar una confirmación por correo.
- Define qué hace con quien no encaja: despedirse con amabilidad y no reservar nada.
- Inserta el chat en tu web.
- Pruébalo con tres conversaciones de ejemplo: un visitante que encaja, uno que no y uno confuso.
- Revisa los pasos de la reserva y del correo antes de ponerlo en marcha, y mira las primeras conversaciones reales.
Monta un agente de chat en n8n para mi web que salude a los visitantes, les haga [3 preguntas de calificación, por ejemplo tamaño de empresa, necesidad y presupuesto] y les ofrezca los huecos libres de llamada de [calendario]. Si el visitante encaja, reserva el hueco y envía una confirmación. Habrás terminado cuando lo pruebes con tres conversaciones de ejemplo. Enséñame los pasos de la reserva y del correo antes de ponerlo en marcha.
Consejos
- Avisa en el chat de que quien contesta es un asistente automático.
- Ofrece siempre una salida para hablar con una persona, como un correo o un teléfono.
- Revisa las conversaciones de los primeros días. Ahí verás qué preguntas no entiende.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta tenerlo en marcha?
Depende de n8n, que tiene planes de pago en su nube o se puede instalar tú, y del modelo de IA, que cobra por uso. Mira los precios actuales de cada servicio.
¿Qué pasa si el visitante quiere hablar con una persona?
Dale una salida clara en las instrucciones del agente, con un correo o un teléfono, y que no insista en reservar.
Fuentes
En el directorio desde el 5 de octubre de 2026.