¿Te recomienda ChatGPT? 5 preguntas para saberlo gratis

Qué es esto

Cada vez más gente le pregunta a ChatGPT dónde comprar antes de buscar en Google. Si ChatGPT nombra a tu competencia y a ti no, ese cliente ni siquiera llega a tu web.

Con estas cinco preguntas lo compruebas en diez minutos, gratis y sin instalar nada. Yo lo probé con un ejemplo: «¿Qué tienda en Madrid me recomiendas para un sofá a medida?».

Antes de empezar

• Abre ChatGPT en una ventana de incógnito y no inicies sesión. Así no tira de tu historial ni de lo que ya sabe de ti.
• Nunca digas el nombre de tu negocio en la pregunta. Un cliente que no te conoce no lo diría.
• Ten a mano cuatro datos: qué vendes, en qué ciudad o zona, qué te diferencia y para quién es.

Paso 1 · Rellena tus datos

Cambia lo que va entre corchetes por lo tuyo. Ejemplo de una tienda de sofás: [tipo de negocio] = tienda de sofás · [ciudad] = Madrid · [lo que vendes] = sofás a medida · [lo que te diferencia] = taller propio y entrega en dos semanas.

Paso 2 · Haz las cinco preguntas

Una por chat, en ventanas de incógnito distintas, para que una respuesta no influya en la siguiente.

1. ¿Qué [tipo de negocio] de [ciudad] me recomiendas para [lo que vendes]?

2. Busco [lo que vendes] en [ciudad] y me importa [lo que te diferencia]. ¿Dónde voy?

3. ¿Cuál es la mejor opción en [ciudad] para [el problema que resuelves] si [la situación de tu cliente]?

4. ¿Qué [tipo de negocio] de [ciudad] tiene mejores opiniones para [lo que vendes]?

5. Si tuvieras que encargar [lo que vendes] en [ciudad], ¿a quién se lo encargarías y por qué?

Apunta en una hoja quién sale en cada respuesta y en qué puesto. Con cinco preguntas ya ves si es casualidad o si siempre salen los mismos.

Paso 3 · Si no sales, pregúntale por qué

En el mismo chat de la respuesta, pega esto y añade tu web:

¿Por qué recomiendas a estos y no a otros? ¿Qué le falta saber de un negocio como [tu web] para recomendarlo?

ChatGPT te da pistas. En el ejemplo del sofá me dijo qué comprobaría antes de recomendar una tienda: opiniones de clientes fuera de la propia web, presupuesto y plazos por escrito, si tiene taller propio y cómo responde cuando algo sale mal.

Cada pista es una tarea: pedir reseñas a tus clientes, poner precios y plazos claros en tu web, contar exactamente qué haces y cómo lo haces.

Paso 4 · Repítelo cada mes

Las respuestas cambian. Hice la misma pregunta del sofá dos veces y la segunda vez dos de las tres tiendas eran distintas.

Por eso una sola prueba no vale. Repite las cinco preguntas una vez al mes y compara con lo que apuntaste.

Errores que hay que evitar

• Preguntar «¿qué tal es [tu negocio]?». Eso no lo pregunta nadie que no te conozca.
• Hacerlo con tu sesión iniciada: ChatGPT usa lo que sabe de ti.
• Mirarlo una vez y olvidarte. Lo que sale hoy no es lo que sale dentro de un mes.

Si no quieres hacerlo a mano

Esto es la versión básica. Para eso monté Surfeo: hace estas preguntas por ti cada semana en ChatGPT, Gemini y Perplexity y te dice quién sale y qué te falta. Puedes ver un análisis gratis de tu web en surfeo.ai.

¿Y ahora qué?

¿Te ha nombrado ChatGPT en alguna de las cinco? Contéstame a este mensaje y dime en cuántas sales.