¿CON QUÉ IA?
Lo contó A quién le sirve. Negocios locales que dependen de que los clientes los encuentren, como clínicas, peluquerías, restaurantes o talleres.
Qué hicieron
El autor hizo una auditoría de prueba a un centro de estética real de Dallas. Hizo las mismas 10 preguntas a ChatGPT y a los resúmenes de IA de Google en tres días distintos, sin sesión iniciada y siempre con las mismas palabras. Ocho eran preguntas generales de un cliente nuevo y dos nombraban al negocio. Anotó si salía nombrado, en qué puesto y si los datos eran correctos.
Cómo salió
ChatGPT nombró al negocio en 3, 1 y 4 de las 8 preguntas generales según el día. Google lo nombró en 1 de 8 cada día. Google dio el mismo horario de sábado equivocado los tres días, copiado de un directorio de terceros, mientras ChatGPT lo acertó. Una pregunta sin ciudad la contestaron con pueblos de otro estado.
Conviene saber
Es una muestra de un negocio, una ciudad y tres días, así que no explica por qué la IA elige a uno u otro. Perplexity y Gemini bloquearon las consultas sin sesión y no hay resultados de ellos.
Qué necesitas
- Una cuenta gratuita de ChatGPT, o ninguna si buscas en Google
- Una hoja de cálculo para apuntar resultados
- Unos minutos durante tres días distintos
- Una IA para redactar las preguntas, como Claude o ChatGPT
Cómo hacerlo tú, paso a paso
- Escribe 8 preguntas generales que haría un cliente nuevo, con tu ciudad en cada una.
- Añade 2 preguntas con el nombre de tu negocio, pidiendo dirección, teléfono y horario.
- Hazlas en un chat nuevo o una búsqueda nueva, sin iniciar sesión y sin preguntas de seguimiento.
- Repite lo mismo en 3 días distintos.
- Apunta si sales, en qué puesto, si enlazan a tu web y qué otros negocios aparecen.
- Cuenta por separado las preguntas generales y las de tu nombre, y compara los tres días.
- Corrige primero los datos que salgan mal en todas las pruebas, empezando por tu propia web y tu ficha de Google.
Voy a comprobar si los asistentes de IA nombran a mi negocio. Mi negocio es [tipo de negocio] en [ciudad]. Escribe 8 preguntas generales que haría un cliente nuevo, con la ciudad en cada una, y 2 preguntas que nombren a mi negocio: [nombre]. Después te iré pegando las respuestas de [ChatGPT o Google] de cada día. Para cada una apunta en una tabla si me nombra, en qué puesto, si enlaza a mi web, qué otros negocios salen y si los datos sobre mí son correctos. Cuenta por separado las generales y las de mi nombre. Has terminado cuando tengas la tabla de cada día y una lista de datos incorrectos que se repiten.
Consejos
- No mezcles las preguntas con tu nombre con las generales: siempre te encontrarán si escribes el nombre.
- Pon siempre la ciudad en la pregunta, o la IA puede contestar por otra con el mismo nombre.
- Una sola prueba engaña: lo que se repite varios días es lo que importa.
Preguntas frecuentes
¿Por qué cambian las respuestas de un día a otro?
La fuente no lo explica. Solo muestra que el resultado varía, por eso conviene probar en varios días y no fiarse de una sola consulta.
¿Qué hago si sale un dato falso sobre mi negocio?
Mira de dónde parece sacarlo, por ejemplo un directorio de terceros, y corrige esa ficha además de tu web.
Fuentes
En el directorio desde el 11 de noviembre de 2026.
anthropics/skills en GitHub