Encargar gestiones del día a día a un agente siempre activo

A quién le sirve. Quien quiere probar un agente que haga gestiones cotidianas por internet, como altas, cuentas o pedidos, sabiendo que hoy necesita ayuda humana; es un caso personal.

Qué hicieron

Un periodista dio al agente Dot, de OpenAI, gestiones cotidianas: contratar internet, entrar en una cuenta de Ikea y pedir comida. Dot chocaba una y otra vez con bloqueos del navegador y el periodista tuvo que hacer a mano verificaciones de mantener pulsado. Algunas tareas solo terminaron con esa ayuda. Dot tampoco tenía un modo de pagar con tarjeta virtual.

Cómo salió

Dot completó solo algunas gestiones, y siempre con ayuda humana. Lo hizo mucho mejor con trabajo en el propio ordenador del periodista, como rehacer una web personal tras una explicación de voz de 10 minutos.

Conviene saber

Dot llega primero a los usuarios de los planes más altos, incluido el Pro de 100 $ al mes, que el periodista dijo que aún no compensaba para su forma de trabajar.

Qué necesitas

• Acceso a Dot, el agente de OpenAI; según el caso, llega primero a los planes más altos
• Los datos de la gestión: dirección, número de cliente o de pedido, preferencias
• Un rato delante del ordenador, porque habrá verificaciones que tendrás que hacer tú
• Tu tarjeta a mano para pagar tú al final

Cómo hacerlo tú, paso a paso

1. Elige una gestión pequeña y concreta, como mirar tarifas de internet en tu dirección o pedir la cena.
2. Pega el prompt de la ficha con los datos de la gestión.
3. Deja que avance sola y fíjate en dónde se atasca. Las verificaciones del tipo «no soy un robot» tendrás que hacerlas tú.
4. Cuando llegue a un pago, a crear una cuenta o a enviar un formulario, revisa los datos que te enseña y confirma tú.
5. Pídele al final un resumen de lo que ha hecho y de lo que no ha podido terminar.
6. Si lo que necesitas son tareas de tu ordenador, como rehacer una web o ordenar archivos, prueba con eso. En el caso salió mejor.

Ayúdame con esta gestión: [por ejemplo, contratar internet en mi dirección, crear una cuenta en una tienda o pedir la cena en un restaurante]. Haz todo lo que puedas y dime qué pasos no has podido terminar. Antes de cualquier pago, de crear una cuenta o de enviar un formulario, para y enséñame los datos. Habrás terminado cuando la gestión esté hecha o cuando me hayas explicado qué te lo ha impedido.

Consejos

• No esperes que lo haga todo sola. En la prueba, las gestiones por internet solo terminaron con ayuda humana.
• Empieza por tareas en tu propio ordenador o con documentos, que es donde mejor funcionó.
• Antes de pagar un plan alto solo por esto, haz la prueba con una gestión real y mira si te ahorra trabajo.

Preguntas frecuentes

Fuentes

• zetik.com ↗

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