# Preparar llamadas de venta con datos del cliente (Call prep)

> Te prepara una ficha de una página antes de una reunión o llamada con un cliente: quién asiste, qué ha pasado hasta ahora (historial en el CRM, últimos correos y lo que se dijo en llamadas…

- **Tipo:** Skill
- **Tema:** Ventas
- **Herramientas:** Claude
- **Origen:** [anthropics/knowledge-work-plugins en GitHub](https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins/tree/main/sales/skills/call-prep)
- **Estrellas en GitHub:** 29.725
- **Precio:** Gratis (código abierto); requiere plan de Claude
- **URL:** https://conqueia.com/skill/preparar-llamadas-de-venta-con-datos-del-cliente-call-prep

## Qué hace

Te prepara una ficha de una página antes de una reunión o llamada con un cliente: quién asiste, qué ha pasado hasta ahora (historial en el CRM, últimos correos y lo que se dijo en llamadas anteriores), cómo va la oportunidad abierta y un plan con el objetivo de la llamada, de 3 a 5 preguntas y las objeciones probables. Cada dato indica de dónde sale.

## A quién le sirve

Para quien tiene mañana una reunión de venta y quiere entrar con contexto y un plan, sin rebuscar en correos y notas.

## Qué le puedes pedir

- Prepárame la reunión de las 11 con Construcciones Ferrer.
- ¿Qué necesito saber antes de mi llamada de esta tarde con la clínica Dental Sol?
- Dame cinco preguntas para descubrir qué necesita este cliente, empezando por lo que quedó sin responder en la última llamada.

## Cómo instalarla

1. En la app de Claude (chat en web o escritorio, o la pestaña Cowork), abre «Customize» en la barra lateral y entra en la pestaña «Plugins».
2. En «Discover», busca el plugin «sales» y pulsa «Add». Esta skill viene dentro de ese plugin, un paquete con 36 skills de ventas.
3. Escribe «/» o pulsa «+» para ver las skills del plugin; en Claude Code o Cowork también puedes llamarla por su nombre («/sales:call-prep»), o pedirle a Claude lo que necesitas.
4. Conecta tu calendario, correo y CRM, y tu grabador de llamadas (Gong, Fireflies, Zoom u Otter) si quieres que lea el historial; si no, describe la reunión o pega tus notas.
5. En Claude Code: ejecuta «claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins» y después «claude plugin install sales@knowledge-work-plugins».

## Qué necesitas

Un plan de pago de Claude (Pro, Max, Team o Enterprise); el calendario, el CRM, el correo y las grabaciones de llamadas son opcionales, y sin ellos le describes la reunión o subes tus notas.

## Ojo

Si conectas calendario, correo y CRM los lee para prepararte la ficha pero no escribe nada, y las peticiones que encuentre dentro de un correo o una transcripción te las enseña a ti en vez de ejecutarlas.

## Fuentes

- [anthropics/knowledge-work-plugins en GitHub](https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins/tree/main/sales/skills/call-prep)
- [Las instrucciones de la skill (SKILL.md)](https://raw.githubusercontent.com/anthropics/knowledge-work-plugins/main/sales/skills/call-prep/SKILL.md)

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Fuente: conqueia.com/skill/preparar-llamadas-de-venta-con-datos-del-cliente-call-prep