# Planificar campañas de marketing por SMS y WhatsApp

> Planifica campañas de marketing por SMS, MMS y WhatsApp: bienvenida, carritos abandonados, posventa, recuperación de clientes, promociones y avisos de pedido.

- **Tipo:** Skill
- **Tema:** Marketing y anuncios
- **Herramientas:** Claude Code y otros agentes, ChatGPT
- **Origen:** [coreyhaines31/marketingskills en GitHub](https://github.com/coreyhaines31/marketingskills/tree/main/skills/sms)
- **Estrellas en GitHub:** 54.810
- **Precio:** Gratis (código abierto)
- **URL:** https://conqueia.com/skill/planificar-campanas-de-marketing-por-sms-y-whatsapp

## Qué hace

Planifica campañas de marketing por SMS, MMS y WhatsApp: bienvenida, carritos abandonados, posventa, recuperación de clientes, promociones y avisos de pedido. Explica cuándo conviene un mensaje al móvil frente a un correo, cómo pedir permiso y qué plataforma elegir, y recuerda que fuera de EE. UU. (Latinoamérica incluida) WhatsApp suele funcionar mejor que el SMS. Propone textos con su longitud y el momento de envío.

## A quién le sirve

Tiendas y negocios que quieren escribir a sus clientes por SMS o WhatsApp con campañas bien planteadas y con permiso.

## Qué le puedes pedir

- Plantéame un mensaje de WhatsApp para carritos abandonados y otro para después de la compra, con el texto y el momento de envío.
- ¿Me compensa usar SMS o WhatsApp en lugar de correo para avisar de ofertas?
- Dime cómo debo pedir permiso a mis clientes antes de escribirles por SMS o WhatsApp.

## Cómo instalarla

1. Descarga el archivo sms-claude-web.zip de la última versión: github.com/coreyhaines31/marketingskills/releases/latest.
2. En la app de Claude, comprueba en Settings > Capabilities que está activada la ejecución de código y la creación de archivos (en Team y Enterprise lo activa el administrador).
3. Abre Customize > Skills, pulsa + Create skill > Upload a skill, elige el ZIP y activa la skill; antes revisa lo que contiene, porque Anthropic recomienda instalar solo skills de fuentes de confianza.
4. Pídele una de las tareas de arriba para comprobar que Claude la usa; el autor avisa de que este método no está probado en una cuenta real.
5. Si usas Claude Code, en el terminal: npx skills add coreyhaines31/marketingskills --skill sms -a claude-code.

## Qué necesitas

Cuenta de Claude con skills y ejecución de código activadas (según Anthropic, también en el plan gratuito) o Claude Code; para enviar necesitas una plataforma de mensajería (la skill compara Klaviyo, Postscript, Attentive, Twilio, Brevo y otras).

## Ojo

El marketing por SMS o WhatsApp exige permiso previo del cliente y cada envío cuesta dinero (WhatsApp cobra por plantilla de marketing); la skill detalla sobre todo las normas de EE. UU. (TCPA y registro A2P 10DLC), con apuntes para la UE y Canadá.

## Fuentes

- [coreyhaines31/marketingskills en GitHub](https://github.com/coreyhaines31/marketingskills/tree/main/skills/sms)
- [Las instrucciones de la skill (SKILL.md)](https://raw.githubusercontent.com/coreyhaines31/marketingskills/main/skills/sms/SKILL.md)

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Fuente: conqueia.com/skill/planificar-campanas-de-marketing-por-sms-y-whatsapp