# Calificar clientes inmobiliarios y reservar visitas desde Telegram

> Un asistente de IA en Telegram califica contactos, busca inmuebles que encajen, reserva visitas según los calendarios y lo anota todo en el CRM.

- **Tipo:** Caso de uso
- **Tema:** Ventas
- **Dificultad:** media
- **Origen:** [@__chibugo en X](https://x.com/__chibugo/status/2031043869367021824)
- **En el directorio desde:** 5 de octubre de 2026
- **URL:** https://conqueia.com/caso/calificar-clientes-inmobiliarios-y-reservar-visitas-desde-telegram

## A quién le sirve

Inmobiliarias, sobre todo de gama alta, que reciben mensajes a todas horas y quieren calificar al interesado, enseñarle inmuebles que encajen y reservar la visita sin esperar a un agente.

## Qué hicieron

Al bot de Telegram de una inmobiliaria de lujo le dieron acceso a una base de conocimiento de propiedades, a calendarios en directo, al envío de correos y al CRM. Con cada mensaje recibido, primero recogía nombre, correo y teléfono, luego preguntaba presupuesto, zona, tipo de inmueble y dormitorios. Buscaba por significado los inmuebles que encajaban, con imágenes, comprobaba la disponibilidad para reservar el hueco y enviaba un correo de confirmación con los contactos del agente. También transcribía las notas de voz para el mismo flujo y anotaba a cada contacto.

## Qué necesitas

- Un bot de Telegram creado con BotFather, el servicio oficial de Telegram para crear bots
- Una herramienta que conecte todo, como n8n o Make (el caso no dice con qué se montó)
- Una hoja con tus inmuebles: zona, precio, dormitorios y fotos
- Tu calendario, tu correo y tu CRM (el programa donde guardas tus contactos y clientes) conectados

## Cómo hacerlo tú, paso a paso

1. Prepara la base de inmuebles con zona, precio, tipo, dormitorios y fotos.
2. Crea el bot en Telegram con BotFather y conéctalo a tu herramienta de automatización.
3. Define el orden de las preguntas: primero nombre, correo y teléfono, y luego presupuesto, zona, tipo de inmueble y dormitorios.
4. Haz que el asistente busque por significado los inmuebles que encajen y envíe las fotos.
5. Conecta tu calendario para comprobar la disponibilidad y proponer huecos de visita.
6. Haz que anote a cada contacto en el CRM y, si lo apruebas, mande el correo de confirmación con los datos del agente.
7. Añade la transcripción de las notas de voz y prueba todo con un contacto de ejemplo.

## Pruébalo con tu IA

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Prepara un asistente que hable con los nuevos contactos inmobiliarios por [Telegram o WhatsApp], les pregunte por presupuesto, zona, plazos e imprescindibles, y los cruce con los inmuebles de [mi hoja de inmuebles]. Cuando un contacto esté cualificado, propón horarios de visita de mi [calendario] y anota al contacto en [mi CRM]. Habrás terminado cuando el flujo funcione con un contacto de prueba. Pídeme aprobación antes de que envíe cualquier confirmación de reserva.
```

## Consejos

- Pide la aprobación de una persona antes de enviar cualquier confirmación de reserva.
- Mantén la base de inmuebles al día. Si no, el asistente enseñará inmuebles que ya no están disponibles.
- Haz que te pase la conversación cuando no sepa responder, en vez de inventar.

## Preguntas frecuentes

### ¿Funciona por WhatsApp?

El caso es de Telegram. Para WhatsApp necesitarías otra conexión, y habría que comprobar qué opciones ofrece tu herramienta.

### ¿Qué pasa si el cliente pide algo que no está en la base?

Dile al asistente que no invente y que te avise para que lo atienda una persona.

## Fuentes

- [@__chibugo en X](https://x.com/__chibugo/status/2031043869367021824)

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Fuente: conqueia.com/caso/calificar-clientes-inmobiliarios-y-reservar-visitas-desde-telegram