# Calcular y rellenar la reclamación por un vuelo retrasado

> Un agente comprueba qué pasó con un vuelo, calcula la compensación legal y rellena el formulario de la aerolínea, parándose antes de enviar.

- **Tipo:** Caso de uso
- **Tema:** Viajes
- **Dificultad:** fácil
- **Origen:** [@imarpan en DEV](https://dev.to/imarpan/i-built-an-ai-agent-that-fills-in-your-flight-delay-claim-ncb)
- **En el directorio desde:** 3 de octubre de 2026
- **URL:** https://conqueia.com/caso/calcular-y-rellenar-la-reclamacion-por-un-vuelo-retrasado

## A quién le sirve

Pasajeros con un vuelo retrasado que quieren saber cuánto les corresponde y tener preparado el formulario de la aerolínea; el caso original es un agente a medida y aquí va la versión sencilla.

## Qué hicieron

Con un número de vuelo y una fecha, el agente convierte el código de la aerolínea, recoge de FlightAware las horas de puerta y las contrasta con AirHelp. Un modelo lee la normativa en directo de legislation.gov.uk y una tabla de reglas incorporada comprueba los importes. Después rellena el formulario de reclamación de Air India en un navegador en la nube, con un bloqueo añadido que impide cualquier envío.

## Cómo salió

En el vuelo AI162 de Air India halló un retraso de 207 minutos y un derecho de entre 260 y 520 libras. Una reclamación completa tarda de dos a cinco minutos. Un modelo pequeño rellenó mal campos, y 8 de 10 páginas trampa de envío pasaron la primera regla basada en texto.

## Conviene saber

Cada reclamación cuesta unos 14 créditos de Anakin. Usa un modelo capaz (gpt-5-mini funcionó, gpt-4.1-nano rellenó mal campos) y bloquea los envíos en la propia página, no buscando el texto del botón.

## Qué necesitas

- Un asistente de IA con búsqueda en internet, como ChatGPT o Claude
- El número de vuelo, la fecha y tu localizador de reserva
- Una web pública de seguimiento de vuelos para comprobar las horas reales
- El formulario de reclamación de tu aerolínea

## Cómo hacerlo tú, paso a paso

1. Apunta el número de vuelo, la fecha y los datos de tu reserva.
2. Mira en una web pública de seguimiento de vuelos las horas reales de salida y llegada y guarda una captura.
3. Pega el prompt de la ficha con la normativa que crees que aplica.
4. Pide el cálculo de la compensación, con la fórmula (distancia y retraso) y la norma citada. Comprueba la norma en su texto oficial.
5. Pide que prepare cada campo del formulario de la aerolínea, uno por línea, para copiarlo.
6. Copia los datos al formulario tú mismo y revisa la cantidad antes de pulsar enviar.
7. Guarda la confirmación y el número de reclamación.

## Pruébalo con tu IA

```
Comprueba qué pasó con mi vuelo [número de vuelo] del [fecha] en webs públicas de seguimiento de vuelos y calcula si me corresponde compensación según [normativa EU261 u otra]. Después abre el formulario de reclamación de [aerolínea] y rellénalo con mis datos: [nombre, localizador de reserva, contacto]. Habrás terminado cuando el formulario esté completo. Para antes de pulsar Enviar y enséñame el formulario y la cantidad que reclamas.
```

## Consejos

- Contrasta las horas en dos fuentes. Una hora distinta puede cambiar si tienes derecho o no.
- Si montas un agente que rellene formularios por ti, no uses un modelo pequeño o barato sin revisar: en el caso rellenó campos equivocados.
- Pide la compensación en dinero y no en vales, salvo que te convenga el vale.

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo fiarme del cálculo?

Es una estimación. La normativa tiene excepciones, como las circunstancias extraordinarias, así que confirma la cifra con tu autoridad de consumo o con un servicio especializado.

### ¿Compensa usar una empresa de reclamaciones?

Suelen cobrar una comisión sobre lo que consigas. Si el trámite es sencillo, hacerlo tú te ahorra esa comisión; si es complicado, valora cuánto te quita.

## Fuentes

- [@imarpan en DEV](https://dev.to/imarpan/i-built-an-ai-agent-that-fills-in-your-flight-delay-claim-ncb)

---

Fuente: conqueia.com/caso/calcular-y-rellenar-la-reclamacion-por-un-vuelo-retrasado