# Gestionar la bandeja compartida de Gmail de tu equipo (Drag)

> Drag es un programa de pago de bandeja compartida para equipos que trabajan con Gmail.

- **Tipo:** App de ChatGPT
- **Tema:** Atención al cliente
- **Herramientas:** ChatGPT
- **Precio:** Conectar es gratis; hay que pagar tu plan de ChatGPT y la herramienta (Drag desde 12 USD/usuario/mes)
- **URL:** https://conqueia.com/app/gestionar-la-bandeja-compartida-de-gmail-de-tu-equipo-drag

## Qué hace

Drag es un programa de pago de bandeja compartida para equipos que trabajan con Gmail. Su plugin deja que ChatGPT lea, filtre, asigne y etiquete los hilos de esa bandeja, redacte respuestas y las envíe siempre con tu aprobación, y consulte los tiempos de respuesta del equipo. Funciona con 47 herramientas, desde correo y WhatsApp hasta tableros y base de conocimiento.

## A quién le sirve

Para equipos pequeños que atienden un correo compartido (soporte@, ventas@) desde Gmail y quieren que ChatGPT les ayude a clasificar y contestar.

## Qué le puedes pedir

- Muéstrame todos los hilos sin leer del tablero de soporte, del más antiguo al más nuevo, con una línea sobre lo que necesita cada uno.
- Redacta respuestas a las dos consultas de envíos con nuestro tono habitual y asigna la pregunta técnica a quien resolvió la anterior.
- Saca los tiempos de respuesta de esta semana por persona y avísame de quien tenga una media de más de cuatro horas.

## Cómo activarla

1. Ten una cuenta de Drag con la bandeja compartida configurada y en un plan con acceso a la API.
2. En ChatGPT abre Plugins en la barra lateral y busca Drag (de DragApp.com Ltd).
3. Pulsa «Instalar complemento» y luego «Conectar».
4. En la página de conexión de Drag, pega tu clave de API, que encontrarás en Drag en Ajustes > Integraciones.
5. Abre un chat nuevo, escribe @Drag y prueba con «lista los tableros de mi DragApp».

## Qué necesitas

Una cuenta de Drag (de pago, con 7 días de prueba gratis según su web) en un plan con acceso a la API, y una cuenta de ChatGPT con acceso al directorio de plugins.

## Ojo

La guía es del propio fabricante, la clave de API da acceso a lo que tu cuenta de Drag puede ver y las respuestas salen desde la dirección compartida de tu equipo, así que deja activada la aprobación antes de cada envío.

## Fuentes

- [dragapp.com](https://www.dragapp.com/blog/best-chatgpt-plugins-and-connectors/)
- [La página oficial](https://www.dragapp.com/blog/connect-shared-inbox-to-chatgpt-mcp/)

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Fuente: conqueia.com/app/gestionar-la-bandeja-compartida-de-gmail-de-tu-equipo-drag