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Caso de usoViajes

Intentar reservar vuelos de pareja con un agente, sin éxito

Un periodista de Slate pidió a Muse que reservara vuelos; se topó con un captcha, lo echaron del navegador y no consiguió nada, así que reservó él.

ParaviajarConMeta MuseLo contó slate.comDificultad fácil

A quién le sirve. Quien viaja y quiere probar si un agente le ahorra buscar vuelos, sabiendo que reservar es lo que peor le salió en este caso.

Qué hicieron

Alex Kirshner encontró primero el vuelo él mismo en Google Flights. Por motivos periodísticos pidió después a la aplicación Muse de Meta que reservara vuelos para él y su mujer, tras guardar su acceso a la aerolínea en la bóveda de Muse. Muse se topó con un captcha (la prueba para demostrar que no eres un robot) y, con su permiso, intentó superarlo y falló. Él entró por su cuenta y le devolvió el control, y unos minutos después echaron a Muse del navegador.

Cómo salió

El intento duró 30 minutos y no consiguió nada. Kirshner reservó los vuelos él mismo en cinco minutos, por algo más de 500 dólares.

Conviene saber

Los captchas y la detección de robots de las webs de aerolíneas pueden frenar a un agente. Cuenta con tener que hacerlo tú a mano y reserva tiempo para ello.

Qué necesitas

  • Acceso a Muse, el agente personal de Meta
  • Tus datos de viaje: origen, destino, fechas, número de personas y presupuesto
  • Los datos de los pasajeros y de pago a mano, para meterlos tú
  • Un comparador de vuelos, como Google Flights, para contrastar lo que encuentre
  • Tiempo de sobra por si hay que reservar a mano

Cómo hacerlo tú, paso a paso

  1. Busca tú primero en un comparador como Google Flights para saber qué precios y horarios son razonables.
  2. Pide a Muse vuelos de ida y vuelta para las personas que viajan, con fechas, asientos juntos y presupuesto por persona.
  3. Dile que, si se encuentra un captcha (la prueba para demostrar que no eres un robot) o un inicio de sesión, se pare y te avise para que lo resuelvas tú.
  4. Pídele las tres mejores opciones con precios, horarios y enlaces.
  5. Compara con lo que encontraste tú.
  6. Entra tú en la web de la aerolínea y reserva con los datos de pasajeros y de pago. Que el agente espere tu aprobación antes de tocarlos.
Pruébalo con Meta Muse
Busca vuelos de ida y vuelta para dos personas de [ciudad de origen] a [destino], saliendo el [fecha] y volviendo el [fecha], con asientos juntos y un presupuesto de unos [importe] por persona. Si te topas con un captcha o un inicio de sesión, párate y avísame para que lo complete yo. Dame tus tres mejores opciones con precios, horarios y enlaces. Antes de meter datos de pasajeros o de pago, espera mi aprobación.

Consejos

  • Usa el agente para buscar y comparar, no para pagar. Reservar es donde se atascó en el caso.
  • Ponte un límite de tiempo: si el agente no avanza, reserva tú.
  • Piensa qué accesos le guardas. Las aerolíneas pueden echar una sesión si detectan que no es una persona.

Preguntas frecuentes

¿Puede pagar con mi tarjeta?

Podría, si le das los datos, pero mejor que no. Pídele que se pare antes de meter datos de pasajeros o de pago y hazlo tú.

¿Vale la pena usarlo entonces?

Para reunir opciones y precios, quizá; para reservar, el caso muestra que de momento es más fiable hacerlo tú. Prueba con una búsqueda sencilla y decide.

Fuentes

En el directorio desde el 3 de octubre de 2026.

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