¿CON QUÉ IA?
A quién le sirve. Quien atiende llamadas y reuniones donde las preguntas se repiten (precios, condiciones, plazos) y quiere tener a mano la respuesta de sus propios documentos.
Qué hicieron
El usuario añade a la base de conocimiento de Parrot archivos PDF, de texto o markdown, que se indexan en el propio Mac. Parrot graba el audio del sistema y el micrófono sin que entre ningún bot en la reunión, y lo transcribe en local con Whisper. Mientras dura la llamada, un asistente (Claude, Ollama u otro modelo a elegir) muestra tarjetas con la respuesta y el documento del que sale. Se puede pausar cuando quieras.
Cómo salió
La web cita unos 0,07 $ por hora de llamadas con tarjetas en la nube y 0,00 $ en modo totalmente local. No da mediciones de acierto.
Conviene saber
Pide macOS 14 o posterior y un Mac con chip Apple Silicon. El modo local usa Ollama; el modo en la nube necesita tus propias claves de API y el texto de la transcripción viaja al proveedor que elijas.
Qué necesitas
- Un Mac con chip Apple Silicon y macOS 14 o posterior
- La app Parrot, gratuita según su web (openparrot.app)
- Tus documentos con las respuestas habituales, en PDF, texto o markdown: tarifas, condiciones, preguntas frecuentes
- Para el modo local, Ollama (un programa que ejecuta modelos de IA en tu propio Mac); para el modo en la nube, tus propias claves de API (la clave que te da un proveedor de IA para usar su servicio)
Cómo hacerlo tú, paso a paso
- Descarga Parrot desde su web e instálalo en tu Mac. Concede los permisos de micrófono y de audio del sistema que te pida.
- Reúne los documentos que responden a las preguntas típicas de tus clientes: tarifas, condiciones, fichas de producto. Mejor pocos y al día que muchos y viejos.
- Súbelos a la base de conocimiento de Parrot. Se indexan en tu propio Mac.
- Elige el asistente que dará las respuestas: el modo local con Ollama si quieres que nada salga de tu equipo. Si prefieres un modelo en la nube, añade tu clave de API y recuerda que el texto de la transcripción viaja a ese proveedor.
- Haz una llamada de prueba con un compañero y pregunta cosas cuya respuesta esté en tus documentos. Mira si las tarjetas citan el documento correcto.
- Si una respuesta sale mal, mejora el documento: casi siempre es que no lo dice con claridad.
- Úsalo en llamadas reales y pausa la grabación cuando no quieras que se registre algo.
Constrúyeme una herramienta local que transcriba una reunión en directo desde [fuente de audio] y, cada vez que oiga una pregunta, busque en los documentos de [ruta de la carpeta] y sugiera una respuesta corta indicando el archivo del que sale. Habrás terminado cuando pueda ejecutarla con una grabación de prueba y ver la lista de preguntas y respuestas sugeridas con su marca de tiempo. Mantén todo en mi equipo y avísame antes de instalar nada.
Consejos
- Avisa a los participantes de que grabas y transcribes, aunque no entre ningún bot en la reunión. En muchos sitios hace falta su consentimiento.
- Las tarjetas son una ayuda para tener el dato a mano, no una respuesta definitiva. Comprueba precios y condiciones en el documento antes de comprometerte.
- Si usas el modo en la nube, evita subir documentos con datos personales de clientes.
Preguntas frecuentes
¿Se entera la otra persona de que la estoy grabando?
No aparece ningún bot en la reunión, pero eso no te exime de avisar. Según el país, grabar sin consentimiento puede ser ilegal.
¿Qué pasa si la IA sugiere algo incorrecto?
Solo lo ves tú, pero si lo repites sin mirar puedes dar un dato falso. Por eso cada tarjeta cita el documento de origen: ábrelo si dudas.
¿Sirve para ventas y atención al cliente?
Sirve donde las preguntas se repiten y la respuesta está en un documento. No reemplaza tu criterio en una negociación.
Fuentes
La conversación en Hacker News, 30 de septiembre de 2026 ↗En el directorio desde el 3 de octubre de 2026.
r/ClaudeAI en Reddit